Política de Devoluciones
En Nude and Soft, queremos que ames lo que has comprado. Si por alguna razón no estás completamente satisfecha, ofrecemos una política de devoluciones sin complicaciones para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea perfecta.
Devolución Gratuita en tu Primer Pedido
Tu primera devolución es totalmente gratuita. Para hacer este proceso aún más fácil, te enviaremos por correo electrónico una etiqueta de devolución prepagada que solo tendrás que pegar en el paquete. Además, un repartidor recogerá el paquete en tu domicilio, así no tendrás que preocuparte por nada.
Cómo Funciona:
- Contacta con nosotros:
- WhatsApp: Envíanos un mensaje al [número de WhatsApp] indicando tu número de pedido y el artículo que deseas devolver.
- Correo Electrónico: Escribe un correo a [dirección de correo electrónico] con tu número de pedido y detalles del artículo a devolver.
- Etiqueta de devolución:
- Te enviaremos por correo electrónico una etiqueta de devolución prepagada.
- Imprime la etiqueta y pégala en el paquete que contiene el artículo a devolver.
- Prepara el paquete:
- Coloca el artículo en su embalaje original junto con todos los accesorios y etiquetas.
- Asegúrate de que el paquete esté bien cerrado.
- Recogida a domicilio:
- Un repartidor se dirigirá a tu domicilio en la fecha y hora acordada para recoger el paquete.
- No necesitas salir de casa ni hacer ningún esfuerzo adicional.
Compra con Confianza:
En Nude and Soft, nos esforzamos por hacer que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y agradable posible. Sabemos lo importante que es para ti sentirte segura al realizar tus compras en línea, por eso hemos creado este proceso de devolución fácil y gratuito.
Condiciones de Devolución
Para ser elegible para una devolución gratuita, el artículo debe estar en su condición original, sin usar y con todas las etiquetas intactas. Por favor, asegúrate de devolver el artículo en su embalaje original para evitar daños durante el transporte.
Cambios de Talla o Color
Si necesitas cambiar un artículo por una talla o color diferente, también estamos encantados de ayudarte. Simplemente contáctanos y te guiaremos a través del proceso de cambio. Una vez que recibamos el artículo original de vuelta, te enviaremos la nueva talla o color sin costos adicionales.
Reembolso Rápido
Una vez que recibamos tu devolución y verifiquemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procesaremos tu reembolso de manera rápida y eficiente. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizaste al realizar tu compra.
Contacta con Nosotros
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones o necesitas ayuda con una devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo contacto@nudeandsoft.com Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.
¡No esperes más! Compra ahora con total tranquilidad, sabiendo que, si algo no es perfecto para ti, podrás devolverlo sin complicaciones y sin coste alguno. En Nude and Soft, estamos aquí para asegurarnos de que ames cada compra. ¡Haz tu pedido hoy y disfruta de una experiencia de compra sin igual!
Para cualquier duda o asistencia, no dudes en contactarnos por WhatsApp o correo electrónico. ¡Empieza a comprar ahora y descubre la diferencia con Nude and Soft!