Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda, selecciona los productos que te gustan, elige la talla y la cantidad, y haz clic en «Añadir al carrito». Luego, dirígete al carrito de compras y sigue las instrucciones para completar el proceso de pago.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
• Tarjetas de débito

En Nude and Soft, fabricamos cada prenda bajo demanda para promover la sostenibilidad y reducir el desperdicio. Debido a este proceso personalizado, el tiempo de entrega es un poco más largo que el de las tiendas convencionales.

• Tiempo de producción: 7-10 días hábiles.
• Envíos nacionales: 1-2 días hábiles después de la producción.
• Envíos internacionales: 7-14 días hábiles después de la producción.

En total, puedes esperar recibir tu pedido entre 10-20 días hábiles desde el momento de la compra. Te agradecemos tu paciencia y tu apoyo a la moda sostenible.

Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido esté listo para ser enviado, para que puedas monitorizar el estado de tu envío en todo momento.

Si necesitas cambiar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para ayudarte, pero ten en cuenta que si el pedido ya ha sido procesado, es posible que no podamos realizar cambios o cancelaciones.

• Contáctanos a través de WhatsApp o correo electrónico (contacto@nudeandsoft.com).
• Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada.
• Pega la etiqueta en el paquete original y un repartidor lo recogerá en tu domicilio.

No se pueden devolver  ropa interior, y trajes de baño.